退款政策
版本日期：2026 年 10 月 27 日
年繳付款 7 天內全額退；月繳取消後停止下期扣款，本期用到期滿。
適用方案與規則
月繳 NT$499；年繳 NT$4,990，使用 12 個月（相當於送 2 個月）。價格均含稅，免用統一發票營業人，提供收據。
- 年繳：付款 7 天內全額退。超過 7 天不退款，可使用到本期到期日。
- 月繳取消＝停止下期扣款。本期使用到期滿，不按剩餘天數退款。
- 年繳取消續訂後也停止下期扣款；未申請或不符合退款條件時，本期用到期滿。
- 特殊情況請聯絡客服個案處理；若同意年繳中途退費，以年繳實付金額扣除「已用月數 × NT$499」計算。退款手續費由我們吸收。
- 重複扣款、溢付款或付款紀錄不符，請聯絡客服查核並處理退款。
年繳七天退款是本服務提供的方案承諾。依法另有應退款或不可排除的權利，依適用法令辦理。
如何申請退款或取消？
- 在期限內以官方 LINE @651mckru 或 Email hospatle@gmail.com 提出申請，說明要「取消續訂」或「申請退款」。
- 提供店家編號、店名、登記信箱、付款日期、方案與交易編號或繳費證明；不要提供完整卡號、安全碼、密碼或救援碼。
- 我們核對付款及退款資格後，會回覆退款金額、處理方式及服務到期日；取消續訂也請確認已完成停止下期扣款。
信用卡退款原則上退回原卡；ATM 或超商繳費會與店家核對退款方式及必要的收款資料。退款手續費由我們吸收，實際入帳時間依藍新與金融機構作業而定，客服會協助追蹤。
七天內申請以官方客服管道收到申請的時間為準。非客服時間提出仍保留申請紀錄，不需等客服回覆才算提出。客服於平日 9:00～18:00 處理。
取消或退款後，資料怎麼辦？
單純取消續訂，本期仍可用到期滿。全額退款完成後，該筆付款的使用授權會結束；資料留在店家電腦，可查詢、列印、匯出，唯讀模式仍可收取既有工單款項與讓車出廠。請自行保管備份。