服務條款

1. 服務內容與使用範圍

本軟體是供修車廠營業管理使用的 Windows 桌面程式，提供接車、工單、報價、收款與應收、庫存、技師、報表及備份功能。目前以一家店、一台電腦使用為原則，各店資料與授權分開。

本軟體提供營運記錄，不代替會計、報稅或專業判斷，也不開立電子發票。金額、庫存與報表請自行核對，發現錯誤請告訴我們，我們會盡快修正。

2. 帳號與授權保管

請提供正確店家資料與可接收通知的老闆信箱，妥善保管帳號、密碼與救援碼。管理員負責設定員工權限，員工離職時請停用帳號。換電腦請使用備份還原並辦理授權移轉，有困難請聯絡客服。

頂讓店家時，請更新聯絡信箱並確認資料與授權移交；客戶資料是否得以移交，應由店家依法確認。

3. 試用、費用與帳單

試用期間所有功能免費。轉正式版前會提前一個月在程式內與群組公告價格和付款方式，不會突然扣款。正式收費為月繳 NT$499 或年繳 NT$4,990（12 個月，相當於送 2 個月），價格均含稅。免用統一發票營業人，提供收據。

正式收費時付款由藍新金流處理，可選信用卡定期定額、ATM 或超商代碼繳費。信用卡須經店家確認訂閱後才依月／年自動續訂；ATM 與超商每期單次繳費，不自動扣款。本網站目前尚未開放線上付款。

信用卡扣款前提醒時間為月繳 3 天、年繳 30 天，會告知扣款日與金額。扣款失敗會通知補繳，到期後 14 天寬限期仍可使用；寬限期內補繳從原到期日接續計算。

已付款期間不調漲。已付費店家維持原價至少一年；之後調整原店家價格時，至少提前 2 個月通知。

4. 取消續訂與退款

要取消請在下次扣款前，於程式訂閱管理取消，或聯絡官方客服辦理並確認取消完成。

• 年繳：付款 7 天內全額退。超過 7 天不退款，可使用到本期到期日。
• 月繳取消＝停止下期扣款。本期使用到期滿，不按剩餘天數退款。
• 年繳取消續訂後也停止下期扣款；未申請或不符合退款條件時，本期用到期滿。
• 特殊情況請聯絡客服個案處理；若同意年繳中途退費，以年繳實付金額扣除「已用月數 × NT$499」計算。退款手續費由我們吸收。
• 重複扣款、溢付款或付款紀錄不符，請聯絡客服查核並處理退款。

申請資料與方式見退款政策。本服務以修車廠營業用途為對象；若依法另有不可排除的解除、退款或消費者權利，仍依適用法令辦理。

5. 到期與唯讀模式

到期未續費且寬限期結束後，資料仍留在你的電腦，不會因未付款被刪除。唯讀時仍可查詢、列印、匯出、收取既有工單款項及讓車出廠；不能開新工單、加維修項目或進貨。

停用後再付款即可恢復，不需補繳停用期間。正式收費後以 35 天電子通行證更新授權，長期無法連線請聯絡客服處理。

6. 本機資料與備份責任

客人、車輛、工單、帳務資料都存在你自己的電腦，我們看不到。請依法管理客戶個資，確認有權輸入及使用這些資料。

程式會幫你自動備份，但備份檔沒有加密，請放在雲端硬碟或把隨身碟收好。電腦壞掉又沒有備份，資料救不回來。

請設定外部備份，定期確認備份成功，每月一份備份存到拔下的隨身碟，降低勒索病毒風險。自行用雲端備份時，請保護雲端帳號。店家負責備份保管與存取權限；缺少有效備份時，無法保證救回資料。

7. 使用限制

不能轉賣或分租給別家店，也不能破解、修改程式後散布。不得繞過授權、冒用其他店家身分或從事違法使用。有授權或使用爭議時請聯絡客服處理。

8. 使用回報與客服

程式每次打開會回報店家編號、店名、老闆信箱、程式版本、Windows 版本、使用次數、使用量數字及錯誤紀錄，用於改進程式、維護授權與客服；絕不傳送客人姓名、電話、車牌與金額明細。付款與個資處理詳見隱私權政策。

遠端協助前會先取得店家同意，只查看必要畫面，不複製客戶資料。

9. 錯誤與責任範圍

試用版可能有錯誤，金額、庫存請自己核對；發現錯誤請告訴我們，我們會盡快修正。因程式錯誤造成的損失，我們的責任以你已付的費用為上限。法律規定不得排除或限制的責任，仍依法處理。

10. 服務變更、停止與條款更新

日常修正或條款更新會在程式內通知，並於需要時請店家重新同意。重大服務變更或停止營運，至少提前 3 個月透過程式公告與登記信箱通知。

若停止營運，會提供最後一版不需要授權檢查的免費版本，讓店家永久免費使用該版本並保留資料匯出能力；請在通知期間完成下載與備份。未到期的預付款及其他權利義務會一併通知處理方式，依法應退費者仍應退費。

11. 適用法律與爭議處理

本條款以中華民國（台灣）法律為準據法。發生爭議請先聯絡我們協調；如需訴訟，雙方合意以臺灣雲林地方法院為第一審管轄法院，但法律有強制管轄規定時，依該規定辦理。